นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัท อีจี เวียร์เฮ้าส์ จำกัด ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัท/องค์กร
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
• ข้อมูลการใช้บริการ: ประเภทสินค้า ปริมาณ เส้นทางขนส่ง ความต้องการพิเศษ
• ข้อมูลทางธุรกิจ: ใบอนุญาตนำเข้า-ส่งออก เอกสารประกอบการค้า
• ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์: IP address, Cookies, พฤติกรรมการใช้งาน

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:

• ให้บริการคลังสินค้า พิธีการศุลกากร และการขนส่งตามที่ท่านร้องขอ
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำเอกสารและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ของลูกค้า
• ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:

• หน่วยงานรัฐบาล เช่น กรมศุลกากร กรมสรรพากร ตามที่กฎหมายกำหนด
• พันธมิตรขนส่งและคู่ค้าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
• ผู้ให้บริการระบบ IT ที่ทำสัญญารักษาความลับกับบริษัท

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right to Access)
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure)
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object)
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
• สิทธิ์เพิกถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และการฝึกอบรมพนักงาน เพื่อป้องกันการเข้าถึง เปิดเผย หรือทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. Cookies

เว็บไซต์ของเราใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เช่น จดจำการตั้งค่า Dark Mode และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ท่านสามารถปิด Cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่าง

8. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อ:

• อีเมล: INFO@EGGROUP.CO.TH
• โทร: 06-3268-9832
• ที่อยู่: บริษัท อีจี เวียร์เฮ้าส์ จำกัด 27/58 หมู่ 8 ต.บึง อ.ศรีราชา จ.ชลบุรี 20230